Adatvédelmi tájékoztató

Hatályos: 2026. november 11.

Röviden

A legfontosabb tudnivalók néhány mondatban. Ez az összefoglaló a részletes tájékoztató rövid kivonata; a pontos szabályokat a lenti pontok tartalmazzák.

  • Ki kezeli az adataidat? Az iroda.pl sp. z o.o. (Kraków); az elérhetőségeinket az 1. pont tartalmazza.
  • Mit kezelünk? Az oldalon nincs űrlap, regisztráció és hírlevél. Ha e-mailben vagy telefonon megkeresel minket, a megkeresésedhez kapcsolódó adatokat kezeljük, hogy válaszolni tudjunk (2.1 pont).
  • Statisztika csak a hozzájárulásoddal. Az oldal első megnyitásakor három egyenrangú lehetőség közül választasz: mérés sütik nélkül, mérés sütikkel, vagy mindent elutasítasz. Elutasítás esetén az oldal teljes értékűen használható, és a Matomo be sem töltődik. A mérést a saját szerverünkön futó Matomo végzi; hirdetési eszközt és weboldalakon átívelő követést nem használunk, és semmit nem töltünk be harmadik féltől (2.2 és 4. pont).
  • Szervernapló. A tárhely webszervere technikai naplót vezet, amelyben a teljes IP-címed 7 napig szerepel; ez a naplózás nem rövidíthető (2.3 pont).
  • Jogi szolgáltatás. A jogi szolgáltatást önálló adatkezelő végzi; a megkeresésedből származó személyes adatot hozzájárulásod nélkül nem adjuk át neki (5. pont).
  • Hová kerülnek az adatok? Az adataidat az Európai Gazdasági Térségben tároljuk. Adatfeldolgozóink az LH.PL (tárhely) és a Microsoft (e-mail és felhőtárhely); a Microsoft esetében a harmadik országba történő továbbítás lehetőségét a 8. pont ismerteti (7. és 8. pont).
  • Meddig őrizzük? A statisztika nyers adatait 393 napig, a megkereséseket legfeljebb 12 hónapig (ha nem jön létre megbízás), a szervernaplót 7 napig, a biztonsági mentéseket 30 napig (9. pont).
  • Jogaid. Hozzáférést, helyesbítést, törlést, korlátozást, adathordozhatóságot kérhetsz, tiltakozhatsz, és a hozzájárulásaidat bármikor visszavonhatod: a statisztikához adottat a lap alján található „Sütibeállítások” gombbal, a jogi szolgáltatónak történő átadáshoz adottat e-mailben (4., 5. és 10. pont). Panaszt tehetsz a felügyeleti hatóságnál (11. pont).

1. Az adatkezelő

Az adatkezelő az iroda.pl Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, székhelye ul. Wielicka 25/307, 30-552 Kraków, Lengyelország, KRS: 0000772633, NIP: 6793180890 (a továbbiakban: iroda.pl).

Adatvédelmi kérdésekben és a jogaid gyakorlásához az adatvedelem@iroda.pl címen érsz el minket; postai címünk: iroda.pl sp. z o.o., ul. Wielicka 25/307, 30-552 Kraków.

Adatvédelmi tisztviselőt nem jelöltünk ki, adatvédelmi kérdéseiddel közvetlenül hozzánk fordulhatsz.

2. Milyen adatokat kezelünk, milyen célból

Ez a tájékoztató az iroda.pl weboldalára és a weboldalról indított megkeresésekre vonatkozik. Az oldalon nincs űrlap, nincs regisztráció és nincs hírlevél. Ha szolgáltatást rendelsz, az ügyfélkapcsolat során kezelt adatokról (például az általad küldött iratokról) külön ügyféltájékoztatót adunk.

Az adataid megadása önkéntes: jogszabály vagy szerződés nem kötelez rá. Ha a megkeresésed megválaszolásához szükséges adatot (például az e-mail-címedet vagy a telefonszámodat) nem adod meg, nem tudunk válaszolni. A weboldal-statisztikához adott hozzájárulás is önkéntes: elutasítás esetén is teljes értékűen használhatod az oldalt.

2.1 Megkeresés e-mailben vagy telefonon

Adatok: a neved, az e-mail-címed, a telefonszámod, az üzeneted tartalma és bármi, amit a megkeresésben magad megadsz. Cél: a megkeresésed megválaszolása és a szolgáltatásaink előkészítése.

Az oldalon a kapcsolatfelvétel e-mail- és telefonos hivatkozással történik. Az üzenet nem az oldal szerverére érkezik, hanem közvetlenül a hello@iroda.pl postaládába (Microsoft 365). A postaláda és a hozzá tartozó felhőtárhely (OneDrive) az iroda.pl dokumentumainak tárolására is szolgál; ha iratot küldesz nekünk, az is itt tárolódik. Kérjük, csak azt írd meg és csak azt küldd el, amire a válaszhoz szükség van.

A megkereséseidről belső táblázatban vezetünk nyilvántartást (a neved, az elérhetőséged, a megkeresés tárgya és időpontja, valamint az, hogy honnan ismertél meg minket), hogy a válaszadást és a további kapcsolattartást meg tudjuk szervezni. Külön ügyfélkezelő szolgáltatást nem veszünk igénybe, és a táblázatot nem adjuk át harmadik félnek. A nyilvántartás megőrzési idejét a 9. pont tartalmazza.

A telefonhívásokat nem rögzítjük; ha a válaszhoz szükséges, rövid írásos jegyzetet készítünk, amelyet a megkeresés nyilvántartásával együtt kezelünk.

2.2 Weboldal-statisztika

Mérjük, hányan és hogyan használják az oldalt, hogy jobbá tudjuk tenni. A mérés célja összesített statisztika, de az alapjául szolgáló látogatási adatokat korlátozott ideig tároljuk (lásd a 9. pontot). Az oldalon nem használunk hirdetési eszközt és újracélzást, és semmit nem töltünk be harmadik féltől.

A mérést a saját szerverünkön futó Matomo végzi, kizárólag a hozzájárulásoddal. Az oldal első megnyitásakor egy sáv három, egyenrangú lehetőséget kínál: hozzájárulsz a méréshez sütik nélkül; hozzájárulsz a méréshez és két statisztikai sütihez; vagy mindent elutasítasz. Amíg nem döntesz, és elutasítás esetén is, a Matomo be sem töltődik, és az oldal semmit nem küld neki. Elutasítás esetén az oldal teljes értékűen használható. Az adatok csak a mi szerverünkre kerülnek, harmadik félhez nem.

Amit a böngészőből kiolvasunk és elküldünk (csak hozzájárulás után, minden oldalmegtekintéskor és kattintáskor):

  • az oldal webcímét és elnevezését (a webcímből csak az útvonalat és az utm_source, utm_medium, utm_campaign kampányparamétereket küldjük el, minden más lekérdezési paramétert és a webcím töredékét elhagyjuk);
  • a hivatkozó oldalt, ha van, csak a webhely nevével és útvonalával, lekérdezési paraméterek nélkül;
  • a helyi idődet;
  • a képernyő méretét;
  • a böngésző és az operációs rendszer típusát és verzióját, az eszköz típusát és a böngésző támogatott funkcióit;
  • egy véletlenszerű oldalmegtekintés-azonosítót;
  • sütis módban a Matomo sütijeiben tárolt, véletlenszerű látogatóazonosítót;
  • kattintásnál egy eseményt: a csomag nevét, a hivatkozás típusát, az oldal útvonalát vagy külső hivatkozás esetén a célwebhely nevét;
  • végül a hozzájárulásod megadásának tényét (mely lehetőséget fogadtad el, és a banner melyik verziója alapján).

Az eszköz pontos típusszámát (modelljét) nem kérjük el, az oldal betöltési időit nem küldjük. Azt, amit te beírtál, soha nem rögzítjük.

Amit a szerver hozzáad vagy származtat: az IP-címed első két részét (a.b.0.0); a böngésző azonosító szövegét (user agent) és nyelvi beállítását; ezekből a böngészőt, az operációs rendszert és az eszköz típusát (ezt a Matomo helyben végzi, külső szolgáltatás nélkül); az országot, a régiót és a települést a saját szerverünkön tárolt adatbázisból, IP-cím továbbítása nélkül (a hely csak közelítő, a tényleges tartózkodási helyedtől eltérő település is adódhat); a látogatás forrását (közvetlen, keresőmotor, másik weboldal, közösségi hálózat) és a kampánycímkéket, ha a hivatkozás tartalmaz ilyet. A teljes IP-címet tárolás előtt rövidítjük, az országot, a régiót és a települést is a rövidített címből határozzuk meg. A webszerver saját naplója a Matomo kéréseit is rögzíti, így ott a teljes IP-címed 7 napig szerepel (lásd a 2.3 pontot).

A helymeghatározáshoz a DB-IP.com ingyenes adatbázisát (IP to City Lite) használjuk, amelyet a saját szerverünkre töltünk le; az adatbázis a Creative Commons Attribution 4.0 licenc alatt áll. IP Geolocation by DB-IP (új lapon nyílik)

Látogatóazonosító és sütik. Ha a sütis lehetőséget választod, a Matomo két sütit helyez el: egy véletlenszerű látogatóazonosítót tartalmazó sütit (_pk_id, legfeljebb kb. 13 hónap) és egy munkamenet-sütit (_pk_ses, 30 perc). Ezzel ismeri fel a visszatérő látogatót, és kapcsolja össze a több napon át tartó látogatásokat. A harmadik Matomo-sütit (_pk_ref, a hivatkozó forrás tárolására) nem használjuk. Ha a sütik nélküli lehetőséget választod, nem helyezünk el sütit, és a Matomo nem azonosít sütivel; ilyenkor a Matomo az eszközöd technikai jellemzőiből (rövidített IP-cím, böngésző, operációs rendszer, nyelv) napi váltású, számított azonosítót képezhet. A sütik adatait a 4. pont táblázata tartalmazza.

Amit látogatásonként tárolunk: a látogatás idejét, a megtekintett oldalakat (cím és elnevezés), az eseményeket, az oldalon töltött becsült időt (az idő pontosabb mérésére szolgáló időzítőt nem használunk), a hivatkozó oldalt és a látogatás forrását, az országot, a régiót és a becsült települést, az eszköz- és böngészőadatokat, a rövidített IP-címet, sütis módban a sütiben tárolt látogatóazonosítót, a hozzájárulás-eseményeket és az elért célokat („Érdekel”, „Kapcsolat”). A nyers adatok megőrzéséről a 9. pont szól.

Amit nem gyűjtünk: felhasználói azonosítót (User-ID), űrlapadatot (nincs űrlap), e-mail-címet vagy telefonszámot (e-mail- vagy telefonos hivatkozásra kattintásnál csak azt rögzítjük, hogy kattintás történt, és melyik oldalon), hőtérképet, munkamenet-felvételt, hirdetési vagy weboldalakon átívelő követést. Ha mindent elutasítasz, statisztikai célra semmit nem olvasunk ki és nem tárolunk; hozzájárulás nélkül a Matomónak semmit nem küldünk.

A döntésed megjegyzése és megszámlálása. A választásodat az oldal a böngésződ helyi tárhelyén (localStorage) egyetlen bejegyzésként tárolja (a döntés, az időpont és a banner verziója). A döntés 6 hónapig érvényes, utána újra megkérdezünk. Amikor döntést mentesz, az oldal egyetlen egyszerű kérést küld a saját szerverünk egy kis statikus fájljára (a választás szerint: elutasítás, mérés sütik nélkül, mérés sütikkel); ehhez az eszközödről semmit nem olvas ki. A kérés a szerver szokásos naplójában jelenik meg (IP-cím, időpont, a fájl neve, böngészőazonosító), és ebből számoljuk, hányan melyik lehetőséget választották. Ez a Matomótól független, elutasításkor sem kerül belőle semmi a Matomóba.

A hozzájárulásodat bármikor megváltoztathatod vagy visszavonhatod a lap alján található „Sütibeállítások” gombbal. A visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét ez nem érinti. Visszavonáskor a Matomo sütijeit töröljük, és a mérés megszűnik; ha nincs sütis hozzájárulásod, az oldal minden megnyitásakor eltávolítja az esetleg megmaradt Matomo-sütiket.

2.3 A tárhely naplófájljai és a biztonsági mentések

A tárhelyszolgáltató webszervere az oldal minden megnyitásakor és minden kérésnél technikai naplót vezet (ide tartoznak a Matomonak küldött kérések, a térképadatok betöltése és a döntésedet rögzítő kérések is). A napló tartalma: a teljes IP-cím, a kérés ideje, a kért erőforrás címe (URL), a HTTP-módszer és a válaszkód, a válasz mérete, a hivatkozó oldal címe, a böngésző és az operációs rendszer azonosítója, valamint az IP-címből származtatott ország- és kontinensjelölés. A naplóban az IP-cím 7 napig szerepel, és nem rövidíthető. A tárhelyszolgáltató napi biztonsági mentést készít az oldal fájljairól és adatbázisairól, és ezeket 30 napig őrzi. Cél: az oldal üzemeltetése, védelme és helyreállítása; a döntésedet rögzítő kérések naplóbejegyzéseiből a bannerben hozott döntések számát is megszámoljuk (lásd a 2.2 pontot).

2.4 Térkép a Kapcsolat oldalon

A /kapcsolat oldal térképe a saját szerverünkről töltődik be, harmadik fél és sütik nélkül. Az oldalon látható külső térképes hivatkozás csak egy link: a követése a te döntésed, és onnantól az adott szolgáltató szabályai érvényesek.

2.5 Facebook- és LinkedIn-oldalunk

Lásd a 6. pontot.

3. Az adatkezelés jogalapja

TevékenységJogalap (GDPR 6. cikk (1) bekezdés)
Megkeresések megválaszolásab) a kérésedre tett, szerződés előtti lépések (ha ajánlatot kérsz vagy szolgáltatást szeretnél igénybe venni); f) jogos érdek, ha cég képviselőjeként vagy más okból írsz
A megkeresésedből származó személyes adat átadása a jogi szolgáltatónak (5. pont)a) hozzájárulás
A döntésed megjegyzése és megszámlálása (banner, a döntést rögzítő kérések a naplóban)f) jogos érdek (a hozzájárulás kezelése)
Weboldal-statisztika (Matomo, sütikkel és sütik nélkül)a) hozzájárulás
Szervernaplókf) jogos érdek
Biztonsági mentésekf) jogos érdek
Facebook- és LinkedIn-oldalunkf) jogos érdek

A jogos érdekeink. Meg akarjuk válaszolni a megkereséseket és fenntartani az ügyfélkapcsolatot. Meg akarjuk érteni, hogyan használják az oldalt, hogy fejleszthessük. Biztonságosan, megbízhatóan kell üzemeltetnünk az oldalt, és helyre kell tudnunk állítani adatvesztés esetén. Kommunikálni szeretnénk a közönségünkkel a közösségi oldalainkon. Az adatkezelések ezekhez szükséges mértékűek, és úgy ítéljük meg, hogy a te érdekeidet és jogaidat nem sértik. A jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen tiltakozhatsz, lásd a 10. pontot.

Az eszközödön tárolt vagy onnan olvasott információra a GDPR-tól függetlenül külön szabály is vonatkozik, ezt a 4. pont ismerteti.

4. Sütik (cookie-k)

Az iroda.pl az eszközödön kétféle információt tárolhat, és az eszközről adatokat olvashat ki:

  • Szükséges: a döntésed megjegyzése. Amikor a mérésről döntesz, az oldal megjegyzi a választásodat a böngésződ helyi tárhelyén (nem sütiben), hogy ne kérdezzen újra minden oldalon. Ehhez nem kérünk hozzájárulást.
  • Statisztika: csak a hozzájárulásoddal. Mind a sütik nélküli méréshez (amely adatokat olvas ki a böngésződből), mind a Matomo sütijeihez hozzájárulást kérünk, külön-külön választható lehetőségként. Elutasítás esetén a Matomo nem töltődik be, és nem tárolunk statisztikai sütit.

Az oldal első megnyitásakor egy sáv kérdezi meg a döntésedet, három azonos méretű és stílusú gombbal: „Elfogadom: sütik nélkül”, „Elfogadom: sütikkel” és „Mindent elutasítok”. A döntésedet a lap alján található „Sütibeállítások” gombbal bármikor megváltoztathatod; visszavonáskor a Matomo sütijeit töröljük. A döntésed 6 hónapig érvényes, utána újra megkérdezünk. A banner változásakor (a hozzájárulási verzió új lesz) mindenkit újra megkérdezünk.

A böngésződ beállításaiban is bármikor törölheted a sütiket, vagy letilthatod őket.

NévSzolgáltatóCélÉlettartam
_pk_idiroda.pl (saját szerver, Matomo)Statisztika: véletlenszerű látogatóazonosító a visszatérő látogató felismeréséhez (csak a sütis lehetőséggel)393 nap (kb. 13 hónap)
_pk_sesiroda.pl (saját szerver, Matomo)Statisztika: munkamenet jelzése (csak a sütis lehetőséggel)30 perc
irodaConsent (helyi tárhely, nem süti)iroda.pl (saját szerver)A választásod (elfogadás vagy elutasítás) megjegyzése, szükséges, hozzájárulás nélkül6 hónap

5. Jogi szolgáltatás – önálló adatkezelő

Az iroda.pl ügyintézési és adminisztratív szolgáltatásokat nyújt, jogi szolgáltatást nem. A jogi szolgáltatást a /csomagok oldalon megnevezett önálló lengyel jogi szolgáltató végzi, külön szerződés alapján, önálló adatkezelőként és a saját adatvédelmi tájékoztatója szerint.

Az iroda.pl a megkeresésedből származó személyes adatot hozzájárulásod nélkül nem ad át a jogi szolgáltatónak. Az iroda.pl oldalán gyűjtött mérési adatokat nem osztjuk meg és nem vonjuk össze más weboldal adataival.

Az oldalról két hivatkozás vezet a HPL Law Firm weboldalára (hplpacholski.pl) a /csomagok oldalon; mindkettő új lapon nyílik. Ha rákattintasz, a böngésződ a hivatkozó oldal címét (iroda.pl) is elküldi a hplpacholski.pl-nek, így az látja, hogy az iroda.pl-ről érkeztél. Onnantól az ő adatkezelése és az ő tájékoztatója érvényes.

6. Közösségimédia-oldalaink (Facebook, LinkedIn)

Facebook- és LinkedIn-oldalunk is van. Az iroda.pl weboldala ezekre csak hivatkozással mutat: nem tölt be róluk gombot, követőkódot vagy beépülő modult, ezért a weboldal megnyitása nem küld adatot a Metának vagy a LinkedIn-nek.

Ha meglátogatod a közösségi oldalainkat, vagy ott reagálsz, üzenetet írsz, az adataidat az adott platform kezeli a saját adatkezelési tájékoztatója szerint. Az oldalak üzemeltetőjeként összesített statisztikákhoz (például megtekintések, reakciók) hozzáférünk. Ezeknek a statisztikáknak az előállításáért az adott platform üzemeltetője és mi közösen felelünk; a felelősség megosztásának lényegét a Meta, illetve a LinkedIn nyilvánosan közzétett feltételei tartalmazzák. Cél: a közönségünkkel való kommunikáció; jogalap: jogos érdek (lásd a 3. pontot).

7. Címzettek és adatfeldolgozók

Adataidat az alábbi szolgáltatók kezelhetik a nevünkben, adatfeldolgozóként:

  • LH.PL sp. z o.o., Poznań – tárhely, szervernaplók és biztonsági mentések (a Matomo-adatbázis is). Adatfeldolgozási megállapodás alapján dolgozik (a megállapodás keltezése: 2026. november 1.). A szolgáltató további adatfeldolgozókat vehet igénybe a mi általános felhatalmazásunkkal; a változásról előzetesen tájékoztat, és ellene kifogással élhetünk.
  • Microsoft (Microsoft 365: Exchange Online postaláda és OneDrive-felhőtárhely) – a hello@iroda.pl postaláda üzemeltetése, valamint az iroda.pl dokumentumainak tárolása; ide tartoznak a megkereséseid, az üzeneteid és az iroda.pl-nek küldött iratok. A Microsoft adatfeldolgozóként dolgozik, a Microsoft Products and Services Data Protection Addendum (2026. november 1-i változat) alapján, amely az Üzleti szolgáltatási feltételek része. A Microsoft a szolgáltatás nyújtásához kapcsolódó saját üzleti működéséhez szükséges személyes adatokat illetően önálló adatkezelőként jár el; erre a Microsoft saját tájékoztatói vonatkoznak. A Microsoft további adatfeldolgozókat vehet igénybe (a listát a Microsoft weboldalán teszi közzé), a változásról előzetesen értesítünk.

Hatóságoknak vagy más harmadik félnek akkor adhatunk át adatot, ha erre jogszabály kötelez.

Az 5. pont szerinti, hozzájárulásodhoz kötött átadáson kívül nem nevezünk meg további címzetteket, mert nem működtetünk további szolgáltatót az oldalon (nincs űrlapkezelő, hírlevélküldő, hirdetési vagy elemző szolgáltató).

8. Harmadik országba történő adattovábbítás

Az iroda.pl a személyes adatokat az Európai Gazdasági Térségben tárolja. A weboldal szerverén tárolt adatokat az LH.PL az adatfeldolgozási megállapodás szerint nem továbbítja harmadik országba. A hello@iroda.pl postaláda és a felhőtárhely (OneDrive) adatait a Microsoft 365 Lengyelországban tárolja; a Microsoft vállalt földrajzi helye az EU/EFTA terület (EU Data Boundary).

A Microsoft adatfeldolgozási kiegészítése (DPA) ugyanakkor feljogosítja a Microsoftot arra, hogy a szolgáltatás nyújtásához adatot az Egyesült Államokba vagy más országba továbbítson, és az EU-adathatárra vonatkozó vállalás nem kivétel nélküli: a Microsoft saját dokumentációja szerint bizonyos korlátozott esetekben adat az EU-n kívül is továbbítódhat. Az EGT-n kívüli továbbításokra az Európai Bizottság 2021-es általános szerződési feltételei (SCC) vonatkoznak, és a Microsoft az EU–USA adatvédelmi keretrendszer (Data Privacy Framework) szerint is tanúsított. A megfelelő garanciák másolatát az adatvedelem@iroda.pl címen kérheted.

A Facebook és a LinkedIn a saját platformjának adatkezelője; az általuk végzett továbbításokra az ő tájékoztatóik vonatkoznak.

9. Az adatok megőrzési ideje

TevékenységMegőrzési idő
Megkeresések (postaláda, esetleges nyilvántartás)12 hónap az utolsó kapcsolatfelvételtől, ha nem jön létre megbízás; megbízás esetén az ügyféltájékoztató szerint
Matomo nyers adatai393 nap (kb. 13 hónap), utána a nyers látogatási adatokat töröljük (a süti élettartamához igazodva)
Szervernaplók7 nap, a teljes IP-címmel
A döntésedet rögzítő kérések a szervernaplóban7 nap, a teljes IP-címmel (a szervernaplókkal együtt)
A döntésed megjegyzése (helyi tárhely a böngésződben)6 hónap, utána újra megkérdezünk; a böngésződben bármikor törölheted
Biztonsági mentések30 nap
Facebook- és LinkedIn-oldalA platform szabályai szerint

A biztonsági mentésekben a törölt adat legfeljebb a mentési időszak végéig maradhat meg.

A sütik élettartamát a 4. pont táblázata tartalmazza.

10. Jogaid

A GDPR 15–22. cikke szerint a személyes adataiddal kapcsolatban az alábbi jogok illetnek meg:

  • Hozzáférés – tájékoztatást kérhetsz arról, kezelünk-e rólad adatot, és másolatot kérhetsz.
  • Helyesbítés – kérheted a pontatlan adatod javítását.
  • Törlés – kérheted az adataid törlését, ha a törlés feltételei fennállnak.
  • Korlátozás – kérheted az adatkezelés korlátozását, ha ennek feltételei fennállnak.
  • Adathordozhatóság – ha az adatkezelés hozzájáruláson vagy szerződésen alapul, kérheted az adataid géppel olvasható formában történő kiadását.
  • Hozzájárulás visszavonása – ha hozzájárulás alapján kezelünk adatot (a statisztikai sütik esetében, valamint ha a hozzájárulásoddal adjuk át a megkeresésedből származó személyes adatot a jogi szolgáltatónak), azt bármikor visszavonhatod; ez a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét nem érinti. A statisztikai hozzájárulást a lap alján található „Sütibeállítások” gombbal vonhatod vissza, ugyanolyan egyszerűen, mint ahogyan megadtad; az átadáshoz adott hozzájárulást az alább megadott e-mail-címen vonhatod vissza.

Tiltakozás a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen. Ha az adataidat jogos érdek alapján kezeljük (lásd a 3. pontot), a saját helyzetedre hivatkozva bármikor tiltakozhatsz ellene. Ilyenkor az adatkezelést megszüntetjük, kivéve, ha bizonyítjuk, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az érdekeiddel, jogaiddal és szabadságaiddal szemben, vagy ha az jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez szükséges.

Hogyan gyakorolhatod? Írj az adatvedelem@iroda.pl címre. Kérésedre indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb egy hónapon belül válaszolunk, és ha nem teljesítjük, megindokoljuk. Szükség esetén, a kérés összetettségét és a kérések számát figyelembe véve, ez a határidő további két hónappal meghosszabbítható; a meghosszabbításról a késedelem okainak megjelölésével a kérés kézhezvételétől számított egy hónapon belül tájékoztatunk. A kérés elbírálásához szükség esetén megkérhetünk a személyazonosságod igazolására. Az adatkezelési jogaid gyakorlása főszabály szerint díjmentes.

11. Panasz és jogorvoslat

Ha úgy látod, hogy az adataid kezelése sérti a GDPR-t, panaszt tehetsz egy felügyeleti hatóságnál, különösen a szokásos tartózkodási helyed, a munkahelyed vagy a feltételezett jogsértés helye szerinti tagállamban. Bírósághoz is fordulhatsz.

Magyarországon: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)

  • Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
  • Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
  • Telefon: +36 (1) 391 1400
  • E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu (a hatóság tájékoztatása szerint e-mailben eljárás nem indítható; a beadvány az e-Papír szolgáltatáson, az epapir.gov.hu felületen keresztül nyújtható be)

Lengyelországban (az iroda.pl székhelye szerinti hatóság): Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO)

  • Cím: ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa, Lengyelország
  • Telefon: +48 22 531 03 00
  • A panasz elektronikusan a hatóság elektronikus beadványi felületén (ePUAP, biznes.gov.pl) nyújtható be; a kancelaria@uodo.gov.pl cím a hatóság tájékoztatása szerint panasz benyújtására nem szolgál.

12. Automatizált döntéshozatal

Nem alkalmazunk kizárólag automatizált adatkezelésen alapuló döntéshozatalt és profilalkotást.

13. Módosítások

Ha ezt a tájékoztatót módosítjuk, az új változatot ezen az oldalon tesszük közzé, és a „Hatályos” sor dátumát frissítjük. Ha új adatkezelési tevékenységet vagy új címzettet vezetünk be – például hírlevelet, űrlapot vagy új mérőeszközt –, azt a bevezetés előtt feltüntetjük.

Kezdjük el.

Írj nekünk – mi intézzük a többit.